方法一: 使用 HP 打印机安装向导
如果您在 Windows 8 发布前购买打印机,那么您的产品所附带的光盘上可能没有最新的打印机驱动程序; 但是,您可以使用 HP 打印机安装向导轻松找到和下载最新的打印机驱动程序。“打印机安装向导”是一款可以自动为您的 HP 打印机找到最佳 Windows 8 驱动程序的工具。
HP 打印机安装向导
注意: 打印机安装向导不适用于所有 HP 打印机,仅适用于 Windows 7 或 Windows 8 操作系统。
打印机安装向导适用于连接了 USB 连接线的打印机或采用有线(以太网)或无线网络连接的打印机。 如果您希望通过无线方式连接打印机,但是尚未连接到无线网络,则需要暂时使用 USB 连接线连接该打印机,以便运行此向导。
按照以下步骤操作,下载并安装 HP 打印机安装向导。
第一步: 下载 HP 打印机安装向导
1.点击以下链接: HP 打印机安装向导。
2.确保您的电脑符合系统要求,然后点击“下载”。
3.查看是否打开了“安全警告”对话框,然后选择以下方法之一下载该向导。
如果“安全警告”对话框打开
打开“安全警告”对话框时,选择以下方法之一下载该向导。
方法一: 运行该实用程序
1.在“安全警告”对话框中,点击“运行”。
2.打开“下载完成”对话框后,点击“运行”,然后在“安全警告”对话框中再次点击“运行”。
方法二: 保存该实用程序
1.在“安全警告”对话框中,点击“保存”。
2.打开“另存为”窗口时,浏览到桌面,然后点击“保存”。
3.完成下载后,浏览到保存的文件,然后双击该文件安装该实用程序。
如果“安全警告”对话框没有打开
1. 点击通知栏中的“运行”,下载软件。
2. 点击“用户帐户控制”窗口中的“是”。
向导完成安装后,将自动打开向导。
图 1: 打印机安装向导窗口示例
第二步: 运行 HP 打印机安装向导
1.如果打印机尚未启动,请按电源按钮启动它。
2.使用 USB 连接线连接 HP 打印机和电脑(如果您尚未连接电脑或网络)。
3.请确保电脑已连接到互联网。 该向导必须访问互联网,以便正常工作。
4.点击“下一步”,启动该实用程序。 该向导显示检测到的打印机列表。
5.如果向导检测到多个打印机,请从列表中选择您的 HP 打印机。
如果列表中没有显示您的打印机,请点击“未显示我的打印机”,然后按照屏幕说明操作。
6.向导自动显示最适用于您 HP 打印机的可用驱动程序。
如果有全功能打印程序可用,向导会检测到。 点击“下一步”,下载并安装该软件。 如果需要完整的功能,HP 建议安装全功能驱动程序(如果它可用)。 全功能驱动程序可提供完整的打印机功能。 惠普 (HP) 还提供了实用软件,帮助您充分利用您的打印机。
如果有操作系统内置 (in-OS) 驱动程序可用,向导将显示驱动程序已安装。 此外,它还提供了一个链接帮助您了解有关打印机使用 in-OS 驱动程序的更多信息。 in-OS 驱动程序是操作系统附带的基本驱动程序。 您无需从惠普 (HP) 下载或安装任何软件。
如果有 Windows Update 驱动程序可用,向导将显示驱动程序已安装。 此外,它还将提供一条链接帮助您了解有关 Windows Update 驱动程序使用的更多信息。 Windows Update 将在 Windows Update 网站上搜索最新的打印机驱动程序。 如果网站上的驱动程序比 Windows 商店中的驱动程序更新,电脑会下载并安装更新的驱动程序。会自动执行 Windows Update 进程。
选项二: 从 HP 网站上下载并安装软件
按照以下步骤操作,从 HP 网站下载并安装驱动程序。
1.断开打印机与电脑之间的 USB 连接线(如果已经连接)。
2.开启打印机。
3.右击或点触按住该链接: 惠普客户服务中心,然后点击“在新窗口中打开”。
4.输入您的产品编号,然后点击“下一步”。 您可能还需要在类似产品的列表中点击您的产品型号。
5.点击“软件和驱动程序下载”。
6.选择您的操作系统,然后点击“下一步”。
7.点击驱动程序旁边的加号(),然后点击要下载的驱动程序。
8.了解最低系统配置要求和其它说明。 您还可以点击“查看说明”,查看完整的下载说明。 此选项支持您在完成下载后随时安装软件。
9.点击“保存”,然后浏览至您希望在电脑上保存该文件的位置。
10.点击“保存”。 软件将下载到您的电脑上。
提示: 记下保存文件的位置,以便日后进行安装。